2015 جىلعى 10 ءساۋىر, استانا قالاسى
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ حالقىن قۇجاتتاندىرۋ جانە تىركەۋ ماسەلەلەرى بويىنشا مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى 10-بابىنىڭ 1) تارماقشاسىنا سايكەس بۇيىرامىن:
1. مىنالار:
1) وسى بۇيرىققا 1-قوسىمشاعا سايكەس «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا پاسپورتتار, جەكە كۋالىكتەر بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
2) وسى بۇيرىققا 2-قوسىمشاعا سايكەس «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا ۋاقىتشا جەكە كۋالىك بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
3) وسى بۇيرىققا 3-قوسىمشاعا سايكەس «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىن تۇرعىلىقتى جەرى بويىنشا تىركەۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
4) وسى بۇيرىققا 4-قوسىمشاعا سايكەس «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىن تۇرعىلىقتى جەرى بويىنشا تىركەۋدەن شىعارۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
5) وسى بۇيرىققا 5-قوسىمشاعا سايكەس «تۇرعىلىقتى جەرىنەن مەكەنجاي انىقتامالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى بەكىتىلسىن.
2. قازاقستان رەسپۋبليكاسى Iشكi ىستەر مينيسترلiگiنiڭ كوشi-قون پوليتسياسى دەپارتامەنتى (س.س. سايىنوۆ):
1) وسى بۇيرىقتى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ادىلەت مينيسترلiگiندە زاڭنامادا بەلگىلەنگەن تارتىپتە مەملەكەتتىك تiركەۋدi;
2) وسى بۇيرىقتى قازاقستان رەسپۋبليكاسى ادىلەت مينيسترلىگىندە مەملەكەتتىك تىركەگەننەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن ىشىندە ونى مەرزىمدى باسپا باسىلىمدارىندا جانە «ادىلەت» اقپاراتتىق-قۇقىقتىق جۇيەسىندە رەسمي جاريالاۋعا ونىڭ كوشىرمەلەرىن جولداۋدى;
3) وسى بۇيرىقتى قازاقستان رەسپۋبليكاسى Iشكi ىستەر مينيسترلiگiنiڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا جانە مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ ينترانەت-پورتالىندا ورنالاستىرۋدى قامتاماسىز ەتسىن.
3. وسى بۇيرىقتىڭ ورىندالۋىن باقىلاۋ قازاقستان رەسپۋبليكاسى Iشكi ىستەر مينيسترiنiڭ ورىنباسارى ە.ز.تۋرگۋمباەۆقا جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسى Iشكi ىستەر مينيسترلiگiنiڭ كوشi-قون پوليتسياسى دەپارتامەنتىنە (س.س. سايىنوۆ) جۇكتەلسىن.
4. وسى بۇيرىق العاش رەسمي جاريالانعان كۇنىنەن باستاپ كۇنتiزبەلiك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگiزiلەدi.
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ىشكى ىستەر ءمينيسترى ق.قاسىموۆ
«كەلىسىلدى»
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ
ينۆەستيتسيالار جانە دامۋ ءمينيسترى
_____________________ ءا.يسەكەشەۆ
2015 جىلعى 22 ءساۋىر «كەلىسىلدى»
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ
ۇلتتىق ەكونوميكا ءمينيسترى
_____________________ە.دوساەۆ
2015 جىلعى 27 ءساۋىر
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ىشكى ىستەر ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 10 ساۋىردەگى № 332 بۇيرىعىنا 1-قوسىمشا
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا پاسپورتتار,
جەكە كۋالىكتەر بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا پاسپورتتار, جەكە كۋالىكتەر بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ىشكى ىستەر مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى مينيسترلىكتىڭ اۋماقتىق بولىمشەلەرى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋگە قۇجاتتار قابىلداۋ:
1) قازاقستان رەسپۋبليكاسى قازاقستان رەسپۋبليكاسى ينۆەستيتسيالار جانە دامۋ مينيسترلىگىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورنىندا (بۇدان ءارى – حقكو) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ارقىلى;
2) دايىنداۋدىڭ جاڭا تەحنولوگياسىنا سايكەس قۇجاتتاردىڭ ءتۇر وزگەرىسىنە بايلانىستى جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتى اۋىستىرۋ كەزىندە – «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ» www.egov.kz ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىن بەرۋ:
1) حقكو;
2) قۇجاتتاردى پورتال ارقىلى قابىلدانعان كەزدە – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتiك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزiمدەرi:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى حقكو-دا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قاجەتتى قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان كۇنىنەن باستاپ, سونداي-اق پورتالعا جۇگىنگەن كەزدە – كۇنتىزبەلىك 30 (وتىز) كۇننەن كەشىكتىرمەي.
قۇجاتتاردى جەدەلدەتىلگەن تارتىپپەن الۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە حقكو-عا جۇگىنگەن كەزدە – 7 (جەتى), 10 (ون) جانە 15 (ون بەس) جۇمىس كۇنى ىشىندە (قابىلداۋ كۇنى مەملەكەتتiك قىزمەت مەرزiمiنە كiرمەيدi);
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتiلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 30 (وتىز) مينۋت.
5. مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) نەمەسە قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى – قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ پاسپورتىن جانە (نەمەسە) جەكە كۋالىگىن بەرۋ.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن ۇسىنۋ نىسانى: قاعاز تۇرىندە.
7. مەملەكەتتiك قىزمەت جەكە تۇلعالارعا اقىلى نەگىزدە كورسەتiلەدi. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتكەنى ءۇشىن مەملەكەتتىك باج الىنادى, ول «سالىق جانە بيۋدجەتكە تولەنەتiن باسقا دا مiندەتتi تولەمدەر تۋرالى» (سالىق كودەكسi) قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ 2008 جىلعى 10 جەلتوقسانداعى كودەكسىنىڭ 540-بابىنا سايكەس قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ پاسپورتىن بەرگەنi ءۇشiن مەملەكەتتىك باج تولەۋ كۇنىنە بەلگىلەنگەن ايلىق ەسەپتىك كورسەتكىش مولشەرىنىڭ 400 ء(تورت ءجۇز) پايىزىن, ال قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ جەكە كۋالىگiن بەرگەنى ءۇشىن ايلىق ەسەپتىك كورسەتكىش مولشەرىنىڭ 20 (جيىرما) پايىزىن قۇرايدى.
تولەم «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ» تولەم ءشليۋزى (بۇدان ءارى – ەۇتش) نەمەسە ەكىنشى دەڭگەيدەگى بانكتەر ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋ ءۇشىن ەلەكتروندىق سۇراۋ سالۋ بەرىلگەن جاعدايدا, تولەم ەۇتش ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
جەدەلدەتىلگەن تارتىپپەن جەكە كۋالىك جانە (نەمەسە) پاسپورت بەرگەن كەزدە مەملەكەتتىك مونوپوليا سالاسىنداعى زاڭناماعا سايكەس بەلگىلەنگەن قوسىمشا تولەم الىنادى. بەلگىلەنگەن تاريفتەردىڭ مولشەرى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 13-تارماعىندا كورسەتىلگەن مينيسترلىكتىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرىلعان.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ – دۇيسەنبىدەن باستاپ جۇماعا دەيىن ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىن تۇسكى اسقا ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 18.30-عا دەيىن, دەمالىس – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi;
قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋدى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى دۇيسەنبىدەن باستاپ جۇماعا دەيىن ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىنگى تۇسكى اسقا ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 17.30-عا دەيىن, سەنبىدە – ساعات 9.00-دەن 13.00-گە دەيىن جۇزەگە اسىرادى, دەمالىس – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi;
2) حقكو-نىڭ – دۇيسەنبىدەن باستاپ سەنبىنى قوسا العاندا, بەلگىلەنگەن جۇمىس كەسەسىنە سايكەس تۇسكى اسقا ءۇزىلىسسىز ساعات 9.00-دەن 20.00-گە دەيىن, دەمالىس – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi.
قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە حقكو-دا مەملەكەتتىك قىزمەتتى بەرۋ ناتيجەسى جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋسىز «ەلەكتروندىق كەزەك» تارتىبىمەن جۇزەگە اسىرىلادى, «ەلەكتروندىق كەزەكتى» پورتال ارقىلى برونداۋعا بولادى.
3) پورتالدىڭ – جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا, تاۋلىك بويى (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلار جۇمىس ۋاقىتى اياقتالعاننان كەيىن, قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi جۇگىنگەن كەزدە, مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ كەلەسى جۇمىس كۇنى جۇزەگە اسىرىلادى).
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جەكە ءوزi (سوت ارەكەتكە قابىلەتسىز دەپ تانىعان بالالار مەن ازاماتتار, وكىلدىك ەتۋگە قۇزىرەتتىلىگىن راستايتىن قۇجاتتار ۇسىنا وتىرىپ, ولاردىڭ زاڭدى وكىلدەرى ءۇشىن (اتا-انالارى, قورعانشىلارى, قامقورشىلارى) حقكو-عا جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتار تىزبەسى:
حقكو-دا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە:
1) قۇجات ءۇشiن مەملەكەتتiك باجدىڭ تولەنگەنi تۋرالى تۇبiرتەك (مەملەكەتتiك باج تولەۋدەن بوساتىلعان ادامدار راستايتىن قۇجاتتارىن ۇسىنادى);
2) قۇجاتتى رەسiمدەگەن ساتتە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جاسىنا سايكەس كەلەتiن ولشەمى 3,5 ح 4,5 سانتيمەتر (قاعاز جەتكىزگىشتە رەسىمدەلگەن كەزدە) ەكى فوتوسۋرەت.
فوتوسۋرەت بiر نەگاتيۆتەن قالىڭ فوتوقاعازعا فوتو باسىپ شىعارۋ ادiسiمەن ورىندالادى, قاتاڭ تۇردە جارىق جەردە الدىنان تۇسiرiلگەن, بەيتاراپ بەت كورىنىسىمەن جانە اۋزى جابىق تۇسكەن, بەتi فوتوسۋرەتتiڭ جالپى اۋدانىنىڭ 75% جۋىعىن الاتىنداي بولىپ جاسالادى. كومپيۋتەرلiك سكانەرلەۋ, مودەلدەۋ نەمەسە كسەروكوشiرمە ادiسiمەن دايىندالعان سۋرەتتەردi پايدالانۋعا جول بەرiلمەيدi. سۋرەتكە ءتۇسىرۋ كەزىندە ءدىني نە مەديتسينالىق سەبەپتەر بويىنشا باستى جابۋدى قوسپاعاندا, ەشقانداي باس كيىم كيىپ تۇسۋگە جول بەرىلمەيدى, بۇل جاعدايدا بەتى يەگتىڭ تومەنگى جاعىنان ماڭدايىنا دەيىن اشىق كۇيدە قالادى, باس كيىم كولەڭكەسىنىڭ بەتكە تۇسۋىنە جول بەرىلمەيدى. كوزى اشىق جانە انىق كورىنۋى ءتيىس, شاشپەن جابىلماۋى قاجەت. كوزىلدىرىكتىڭ قۇرساۋى كوزدى جاپپايدى, شاعىلىستىرعىش جانە كۇننەن قورعايتىن كوزىلدىرىكتەرگە جول بەرىلمەيدى. سونىمەن قاتار, قۇجاتتالاتىن ادامنىڭ بىرەگەي نىساندى كيىمدە تۇسكەن سۋرەتىنە جول بەرىلمەيدى.
«حالىقتى قۇجاتتاندىرۋ جانە تىركەۋ» تىركەۋ پۋنكتى» اقپاراتتىق جۇيەسى (بۇدان ءارى – حقت تپ اج) ارقىلى مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ كەزىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنى فوتوسۋرەتكە ءتۇسىرۋ حقت تپ اج-دا حالىقارالىق ستاندارتتاردىڭ تالاپتارىنا سايكەس جانە اقىسىز جۇرگىزىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ فوتوبەينەسى ەلەكتروندىق فورمۋليارعا فوتوسۋرەتكە ءتۇسىرۋ, قولتاڭبا سكانەرى ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قولتاڭباسى ەنگىزىلەدى.
3) مىنا قۇجاتتاردىڭ بiرi:
تۋ تۋرالى كۋالiك (16 جاسقا تولعان سوڭ جەكە كۋالiك الۋ كەزiندە, 16 جاسقا دەيiن پاسپورت الۋ كەزiندە) جانە اتا-اناسىنىڭ ءبىرىنىڭ جەكە كۋالىگى (بالانىڭ ازاماتتىعىن راستاۋ ءۇشىن). اتا-انالارىنىڭ ازاماتتىعى ءارتۇرلى بولعان جاعدايدا شەتەلدىك اتا-اناسىنىڭ بالانىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتىن الۋعا نوتاريالدى تۇردە كۋالاندىرىلعان كەلىسىم-ءوتىنىشىن ۇسىنۋ قاجەت;
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ پاسپورتى (پاسپورت اۋىستىرعان, قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ جەكە كۋالىگىن جوعالتقان كەزدە);
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ جەكە كۋالiگi (قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ جەكە كۋالiگىن اۋىستىرعان, قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ پاسپورتىن جوعالتقان نە ونى بiرiنشi رەت العان كەزدە);
iشكi iستەر ورگاندارى بەرەتiن بەلگiلەنگەن نىسانداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتىعىنا قابىلدانعانى تۋرالى انىقتاما (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتىعىنا قابىلدانۋعا بايلانىستى قۇجاتتاردى العان كەزدە);
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ شەتەلدەگى مەكەمەلەرi بەرگەن قايتىپ ورالۋعا ارنالعان كۋالiگi (قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ پاسپورتىن شەت ەلدە ۋاقىتشا جۇرگەندە جوعالتقان كەزدە).
مەملەكەتتiك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى قاعاز تاسىمالداعىشتار ارقىلى الۋ كەزiندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى جەكە باستى كۋالاندىراتىن قۇجاتتار بەرۋگە فورمۋليار تولتىرۋدى جۇرگىزەدى.
قۇجاتتار قابىلدانعاننان كەيىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا بەرۋ كۇنىن كورسەتە وتىرىپ, وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىمدى تىركەۋ تالونى بەرىلەدى.
قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا پاسپورتتار, جەكە كۋالىكتەر بەرۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇراقتى تىركەلگەن ورنى, سونداي-اق پاسپورتىن جانە (نەمەسە) جەكە كۋالىگىن جوعالتۋ, ولاردىڭ جارامدىلىق مەرزىمىنىڭ اياقتالۋى, نەكەسىن قيۋىنا (بۇزۋىنا) بايلانىستى تەگىن وزگەرتۋ, ودان ءارى قولدانۋعا جارامسىزدىعى, قۇجاتتاردى دايىنداۋدىڭ جاڭا تەحنولوگياسىنا سايكەس ولاردىڭ ءتۇر وزگەرىسىنە, قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ پاسپورتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ جەكە كۋالىگى نەگىزىندە العاش رەت الۋىنا بايلانىستى ناقتى بولاتىن ورنى بويىنشا جۇزەگە اسىرىلادى.
دايىن قۇجاتتاردى بەرۋدى حقكو-نىڭ قىزمەتكەرلەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى حقكو-عا جەكە جۇگىنگەن كەزدە نەمەسە ونىڭ زاڭدى نە نوتاريالدى كۋالاندىرىلعان سەنىمحات بويىنشا سەنىم بىلدىرىلگەن وكىلىنە ءوتىنىمدى تىركەۋ تالونىنىڭ نەگىزىندە جۇزەگە اسىرادى.
ەگەر كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن الۋعا كەلمەسە, حقكو جەكە كۋالىكتى جانە (نەمەسە) پاسپورتتى ونىڭ دايىندالعان كۇنىنەن باستاپ ءبىر جىل بويى ساقتاۋدى قامتاماسىز ەتەدى, سودان كەيىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە ونى جويۋ ءۇشىن بەرەدى.
پورتال ارقىلى رەسىمدەلگەن دايىن قۇجاتتاردى بەرۋدى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابيەتىنە» پاسپورتى جانە (نەمەسە) جەكە كۋالىكتى دايىنداعانى تۋرالى حابارلامانىڭ نەگىزىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى حقكو-عا جەكە جۇگىنگەن كەزدە جۇزەگە اسىرادى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتى بەرۋشى جانە حقكو قىزمەتكەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىدان اقپاراتتىق جۇيەلەردەگى زاڭمەن قورعالاتىن قۇپيانى قۇرايتىن مالىمەتتەردى پايدالانۋعا, ەگەر قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭدارىندا وزگەشە كوزدەلمەسە, حقكو ۇسىنعان نىسان بويىنشا جازباشا كەلىسىمىن الادى.
پورتالعا:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭباسىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق سۇراۋ سالۋ;
2) گرافيكالىق فايل تۇرىندەگى ولشەمى 3,4ح4,5 سانتيمەتر تسيفرلىق فوتوسۋرەت;
3) گرافيكالىق فايل تۇرىندە سكانەرلەنگەن نۇسقاداعى 7ح2 سانتيمەتر فورماتتاعى جەكە قولى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ «جەكە كابينەتىنە» مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن الۋ كۇنىن كورسەتە وتىرىپ, ءوتىنىمنىڭ قابىلدانعانى تۋرالى حابارلاما جولدانادى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا ورتالىق مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ,
سونداي-اق كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىلەردىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ, حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ قىزمەتكەرلەرىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
10. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا مينيسترلىكتىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 13-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ اتىنا نە 010000, استانا قالاسى تاۋەلسىزدىك داڭعىلى, 1 مەكەنجايى, تەلەفونى: 8 (7172) 71-40-33, 71-40-03 بويىنشا مينيسترلىك باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
شاعىم پوچتا ارقىلى جازباشا نىساندا نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول بەرىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمىندا ونىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (ول بولعان جاعدايدا), پوچتالىق مەكەنجايى كورسەتىلەدى. شاعىمعا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قول قويادى.
شاعىمنىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسىندە شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگىن, اتىن, اكەسىنىڭ اتىن (ول بولعان جاعدايدا), بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋدىڭ مەرزىمى مەن ورنىن كورسەتە وتىرىپ, ونى تىركەۋ ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى جانە كۇنى) بولىپ تابىلادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ مەكەنجايىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. شاعىمدى قاراۋ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا پوچتا ارقىلى جولدانادى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسىندە قولما-قول بەرىلەدى.
حقكو قىزمەتكەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 13-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي بويىنشا حقكو باسشىسىنا جولدانادى.
قولما-قول, سول سياقتى پوچتا ارقىلى كەلىپ تۇسكەن شاعىمدى حقكو-دا قابىلدانعانىن راستاۋ ونى تىركەۋ ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى جانە تىركەلگەن كۇنى شاعىمنىڭ ەكىنشى داناسىنا نەمەسە شاعىمعا ىلەسپە حاتقا قويىلادى) بولىپ تابىلادى.
پورتال ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعىنىڭ 1414 تەلەفونى ارقىلى الۋعا بولادى.
شاعىمدى پورتال ارقىلى جىبەرگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا «جەكە كابينەتىنەن» ءوتىنىش تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى, ول كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءوتىنىشتى وڭدەۋى (جەتكىزىلگەنى, تىركەلگەنى, ورىندالعانى تۋرالى بەلگىلەر, قارالعانى نەمەسە قاراۋدان باس تارتىلعانى تۋرالى جاۋاپ) بارىسىندا جاڭارتىلىپ وتىرادى.
كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىممەن جۇگىنە الادى.
كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى.
11. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىعى بار.
4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ, ونىڭ ىشىندە ەلەكتروندىق نىساندا جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارى ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ەرەكشەلىكتەرىن ەسكەرە وتىرىپ قويىلاتىن وزگە دە تالاپتار
12. زاڭنامامەن بەلگىلەنگەن تارتىپتە وزىنە ءوزى قىزمەت كورسەتۋ, وزدىگىنەن ءجۇرىپ-تۇرۋ, باعدارلانۋ قابىلەتىنەن نەمەسە مۇمكىندىگىنەن تولىق نەمەسە ءىشىنارا ايىرىلعان كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى نەمەسە حقكو-نىڭ قىزمەتكەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇرعىلىقتى جەرىنە شىعا, بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى 1414 ارقىلى قاعاز تاسىمالداعىشتا تولتىرا وتىرىپ جۇرگىزەدى.
13. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايلارى:
1) مينيسترلىكتىڭ – www.mvd.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا, «مينيسترلىك تۋرالى» بولىمدە, «قازاقستان رەسپۋبليكاسى ىشكى ىستەر مينيسترلىگىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىنىستەرىنىڭ ۆەب-رەسۋرستارى» كىشى بولىمدە;
2) حقكو-نىڭ – www.con.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا;
3) پورتالدىڭ – www.egov.kz ورنالاستىرىلعان.
14. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭبانى پايدالانۋ مۇمكىندىگى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى پورتال ارقىلى ەلەكتروندىق سۇراۋ سالۋدى بەرۋ جولىمەن الۋ كەزىندە كوزدەلەدى.
15. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى مەن مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى پورتالدىڭ «جەكە كابينەتى» ارقىلى قاشىقتىقتان قول جەتكىزۋ رەجيمىندە, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ انىقتاما قىزمەتتەرى, سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋ مۇمكىندىگى بار.
16. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتاما قىزمەتتەرىنىڭ بايلانىس تەلەفوندارى مينيسترلىكتىڭ www.mvd.gov.kz سايتىندا ورنالاستىرىلعان. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى: 1414.
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا پاسپورتتار, جەكە كۋالىكتەر بەرۋ»
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشا
نىسان
ءوتىنىمدى تىركەۋ تالونى
1. __________________________________________________________________________________________
(حقت تپ ورنالاسقان جەرى, پۋنكتى جانە كودى)
2. __________________________________________________________________________________________
(انىقتاما تەلەفونىنىڭ ءنومىرى)
3. __________________________________________________________________________________________
ء(وتىنىمدى تىركەۋ تالونىنىڭ ءنومىرى)
4. __________________________________________________________________________________________
(مەملەكەتتىك كورسەتىلگەن قىزمەتتىڭ ءتۇرى جانە تىركەۋ كۇنى)
5. __________________________________________________________________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ت.ا.ءا. (ول بولعان جاعدايدا) جانە تۋعان كۇنى)
6. __________________________________________________________________________________________
(قۇجات بەرۋگە نەگىز-قۇجات: ءتۇرى, ءنومىرى, بەرىلگەن كۇنى, بەرگەن ورگان)
7. __________________________________________________________________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى تاپسىرىس بەرگەن مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت)
8. __________________________________________________________________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تاپسىرۋعا جاتاتىن قۇجاتتارى)
9. __________________________________________________________________________________________
(مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەردى الۋ كۇنى)
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ىشكى ىستەر ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 10 ساۋىردەگى № 332 بۇيرىعىنا 2-قوسىمشا
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا ۋاقىتشا
جەكە كۋالىك بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا ۋاقىتشا جەكە كۋالىك بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ىشكى ىستەر مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى مينيسترلىكتىڭ اۋماقتىق بولىمشەلەرى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
ءوتىنىشتى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ قازاقستان رەسپۋبليكاسى ينۆەستيتسيالار جانە دامۋ مينيسترلىگىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» (بۇدان ءارى – حقكو) شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورنى ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمدەرى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتار توپتاماسىن حقكو-عا تاپسىرعان كۇنىنەن باستاپ – 2 (ەكى) جۇمىس كۇنى ىشىندە;
2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋى ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋت; 3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 20 (جيىرما) مينۋت.
5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى: قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى – پاسپورتتىق ەلتاڭبالى مورىمەن جانە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قولىمەن كۋالاندىرىلعان ۋاقىتشا جەكە كۋالىكتى بەرۋ.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن ۇسىنۋ نىسانى: قاعاز تۇرىندە.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت جەكە تۇلعالارعا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) اقىلى نەگىزدە كورسەتىلەدى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتكەنى ءۇشىن مەملەكەتتىك باج الىنادى, ول «سالىق جانە بيۋدجەتكە تولەنەتiن باسقا دا مiندەتتi تولەمدەر تۋرالى» (سالىق كودەكسi) قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ 2008 جىلعى 10 جەلتوقسانداعى كودەكسىنىڭ 540-بابىنا سايكەس مەملەكەتتىك باج تولەۋ كۇنىنە بەلگىلەنگەن ايلىق ەسەپتىك كورسەتكىش مولشەرىنىڭ 20 (جيىرما) پايىزىن قۇرايدى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن تولەم قولما-قول اقشالاي نەمەسە قولما-قول ەمەس ەكىنشى دەڭگەيدەگى بانكتەر جانە بانك وپەراتسيالارىنىڭ جەكەلەگەن تۇرلەرىن جۇزەگە اسىراتىن ۇيىمدار ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
8. جۇمىس كەستەسى:
حقكو-نىڭ – دۇيسەنبىدەن باستاپ سەنبىنى قوسا العاندا, بەلگىلەنگەن جۇمىس كەستەسىنە سايكەس تۇسكى اسقا ءۇزىلىسسىز ساعات 9.00-دەن 20.00-گە دەيىن, دەمالىس – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi.
قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەتتى بەرۋ ناتيجەسى جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋسىز «ەلەكتروندىق كەزەك» تارتىبىمەن حقكو-دا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇرعىلىقتى تىركەلگەن ورنى بويىنشا جۇزەگە اسىرىلادى, «ەلەكتروندىق كەزەكتى» پورتال ارقىلى برونداۋعا بولادى.
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جەكە ءوزi (سوت ارەكەتكە قابىلەتسىز دەپ تانىعان ازاماتتار, وكىلدىك ەتۋگە قۇزىرەتتىلىگىن راستايتىن قۇجاتتار ۇسىنا وتىرىپ, ولاردىڭ زاڭدى وكىلدەرى ءۇشىن) حقكو-عا جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتار تىزبەسى:
1) ەركىن تۇردەگى جازباشا ءوتiنiش;
2) ۋاقىتشا جەكە كۋالiك ءۇشiن مەملەكەتتiك باجدىڭ تولەنگەنi تۋرالى تۇبiرتەك;
3) قۇجاتتى رەسىمدەگەن ساتتە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جاسىنا سايكەس كەلەتiن ولشەمi 3,5 ح 4,5 سانتيمەتر فوتوسۋرەت ۇسىنادى.
فوتوسۋرەت بiر نەگاتيۆتەن قالىڭ فوتوقاعازعا فوتو باسىپ شىعارۋ ادiسiمەن ورىندالادى, قاتاڭ تۇردە جارىق جەردە الدىنان تۇسiرiلگەن, بەيتاراپ بەت كورىنىسىمەن جانە اۋزى جابىق تۇسكەن, بەتi فوتوسۋرەتتiڭ جالپى اۋدانىنىڭ 75% جۋىعىن الاتىنداي بولىپ جاسالادى. كومپيۋتەرلiك سكانەرلەۋ, مودەلدەۋ نەمەسە كسەروكوشiرمە ادiسiمەن دايىندالعان سۋرەتتەردi پايدالانۋعا جول بەرiلمەيدi. سۋرەتكە ءتۇسىرۋ كەزىندە ءدىني نە مەديتسينالىق سەبەپتەر بويىنشا باستى جابۋدى قوسپاعاندا, ەشقانداي باس كيىم كيىپ تۇسۋگە جول بەرىلمەيدى, بۇل جاعدايدا بەتى يەگتىڭ تومەنگى جاعىنان ماڭدايىنا دەيىن اشىق كۇيدە قالادى, باس كيىم كولەڭكەسىنىڭ بەتكە تۇسۋىنە جول بەرىلمەيدى. كوزى اشىق جانە انىق كورىنۋى ءتيىس, شاشپەن جابىلماۋى قاجەت. كوزىلدىرىكتىڭ قۇرساۋى كوزدى جاپپايدى, شاعىلىستىرعىش جانە كۇننەن قورعايتىن كوزىلدىرىكتەرگە جول بەرىلمەيدى. سونىمەن قاتار, قۇجاتتالاتىن ادامنىڭ بىرەگەي نىساندى كيىمدە تۇسكەن سۋرەتىنە جول بەرىلمەيدى.
قۇجاتتار قابىلدانعاننان كەيىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا بەرىلگەن كۇنىن كورسەتە وتىرىپ, وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىمدى تىركەۋ تالونى بەرىلەدى.
دايىن قۇجاتتاردى بەرۋدى حقكو-نىڭ قىزمەتكەرلەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى نەمەسە ونىڭ زاڭدى وكىلى نە نوتاريالدى كۋالاندىرىلعان سەنىمحات بويىنشا سەنىم بىلدىرىلگەن وكىلى حقكو-عا جەكە جۇگىنگەن كەزدە ءوتىنىمدى تىركەۋ تالونىنىڭ نەگىزىندە جۇزەگە اسىرادى.
ەگەر كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن الۋعا كەلمەسە, حقكو ۋاقىتشا جەكە كۋالىكتى ونىڭ جارامدىلىق مەرزىمى وتكەنگە دەيىن ساقتاۋدى قامتاماسىز ەتەدى, سودان كەيىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە ونى جويۋ ءۇشىن بەرەدى.
تۇرعىلىقتى جەرىنەن تىس جەردە جەكە كۋالىگىن جوعالتقان جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جۇگىنگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ۋاقىتشا جەكە كۋالىكتى تۇرعىلىقتى جەرىنە ورالۋ ءۇشىن ناقتى بولۋ ورنى بويىنشا بەرەدى.
10. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 9-تارماعىندا كوزدەلگەن تىزبەگە سايكەس قۇجاتتاردىڭ تولىق توپتاماسىن ۇسىنباعان جاعدايدا, حقكو قىزمەتكەرى ءوتىنىش قابىلداۋدان باس تارتادى جانە وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات بەرەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا ورتالىق مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ,
سونداي-اق كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىلەردىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ, حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ قىزمەتكەرلەرىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
11. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا مينيسترلىكتىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 13-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ اتىنا نە 010000, استانا قالاسى تاۋەلسىزدىك داڭعىلى, 1 مەكەنجايى, تەلەفونى: 8 (7172) 71-40-33, 71-40-03 بويىنشا مينيسترلىك باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
شاعىم پوچتا ارقىلى جازباشا نىساندا نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول بەرىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمىندا ونىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (ول بولعان جاعدايدا), پوچتالىق مەكەنجايى كورسەتىلەدى. شاعىمعا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قول قويادى.
شاعىمنىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسىندە شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگىن, اتىن, اكەسىنىڭ اتىن (ول بولعان جاعدايدا), بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋدىڭ مەرزىمى مەن ورنىن كورسەتە وتىرىپ, ونى تىركەۋ ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى جانە كۇنى) بولىپ تابىلادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ مەكەنجايىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. شاعىمدى قاراۋ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا پوچتا ارقىلى جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسىندە قولما-قول بەرىلەدى.
حقكو قىزمەتكەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 14-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي بويىنشا حقكو باسشىسىنا جولدانادى.
قولما-قول, سول سياقتى پوچتا ارقىلى كەلىپ تۇسكەن شاعىمدى حقكو-دا قابىلدانعانىن راستاۋ ونى تىركەۋ ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى جانە تىركەلگەن كۇنى شاعىمنىڭ ەكىنشى داناسىنا نەمەسە شاعىمعا ىلەسپە حاتقا قويىلادى) بولىپ تابىلادى.
پورتال ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعىنىڭ 1414 تەلەفونى ارقىلى الۋعا بولادى.
شاعىمدى پورتال ارقىلى جىبەرگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا «جەكە كابينەتىنەن» ءوتىنىش تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى, ول كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءوتىنىشتى وڭدەۋى (جەتكىزىلگەنى, تىركەلگەنى, ورىندالعانى تۋرالى بەلگىلەر, قارالعانى نەمەسە قاراۋدان باس تارتىلعانى تۋرالى جاۋاپ) بارىسىندا جاڭارتىلىپ وتىرادى.
كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىممەن جۇگىنە الادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ مەكەنجايىنا كەلىپ تۇسكەن شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى.
12. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىعى بار.
4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ, ونىڭ ىشىندە ەلەكتروندىق نىساندا جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارى ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ەرەكشەلىكتەرىن ەسكەرە وتىرىپ قويىلاتىن وزگە دە تالاپتار
13. زاڭنامامەن بەلگىلەنگەن تارتىپتە وزىنە ءوزى قىزمەت كورسەتۋ, وزدىگىنەن ءجۇرىپ-تۇرۋ, باعدارلانۋ قابىلەتىنەن نەمەسە مۇمكىندىگىنەن تولىق نەمەسە ءىشىنارا ايىرىلعان كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى نەمەسە حقكو-نىڭ قىزمەتكەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇرعىلىقتى جەرىنە شىعا, بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى 1414 ارقىلى قاعاز تاسىمالداعىشتا تولتىرا وتىرىپ جۇرگىزەدى.
14. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايلارى:
1) مينيسترلىكتىڭ – www.mvd.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا, «مينيسترلىك تۋرالى» بولىمدە, «قازاقستان رەسپۋبليكاسى ىشكى ىستەر مينيسترلىگىنىڭ قۇرىلىمدىق بولىنىستەرىنىڭ ۆەب-رەسۋرستارى» كىشى بولىمدە;
2) حقكو-نىڭ – www.con.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرىلعان.
15. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى مەن مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ انىقتاما قىزمەتتەرى, سونداي-اق بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋ مۇمكىندىگى بار.
16. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتاما قىزمەتتەرىنىڭ بايلانىس تەلەفوندارى مينيسترلىكتىڭ www.mvd.gov.kz سايتىندا ورنالاستىرىلعان. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى: 1414.
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا پاسپورتتار, جەكە كۋالىكتەر بەرۋ»
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشا
نىسان
ءوتىنىمدى تىركەۋ تالونى
1. __________________________________________________________________________________________
(حقت تپ ورنالاسقان جەرى, پۋنكتى جانە كودى)
2. __________________________________________________________________________________________
(انىقتاما تەلەفونىنىڭ ءنومىرى)
3. __________________________________________________________________________________________
ء(وتىنىمدى تىركەۋ تالونىنىڭ ءنومىرى)
4. __________________________________________________________________________________________
(مەملەكەتتىك كورسەتىلگەن قىزمەتتىڭ ءتۇرى جانە تىركەۋ كۇنى)
5. __________________________________________________________________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ت.ا.ءا (ول بولعان جاعدايدا) جانە تۋعان كۇنى)
6. __________________________________________________________________________________________
(قۇجات بەرۋگە نەگىز-قۇجات: ءتۇرى, ءنومىرى, بەرىلگەن كۇنى, بەرگەن ورگان)
7. __________________________________________________________________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى تاپسىرىس بەرگەن مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت)
8. __________________________________________________________________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تاپسىرۋعا جاتاتىن قۇجاتتارى)
9. __________________________________________________________________________________________
(مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەردى الۋ كۇنى)
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا ۋاقىتشا جەكە كۋالىك بەرۋ»
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشا
نىسان
(تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (ول بولعان
جاعدايدا) (بۇدان ءارى – ت.ا.ءا.))
______________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەكەنجايى)
قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى 20-بابىنىڭ 2-تارماعىن باسشىلىققا الا وتىرىپ, «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» رمك فيليالىنىڭ №____ ءبولىمى (مەكەنجايىن كورسەتۋ) ءسىزدىڭ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىندا كوزدەلگەن تىزبەگە سايكەس قۇجاتتاردىڭ تولىق توپتاماسىن ۇسىنباۋىڭىزعا بايلانىستى مەملەكەتتىك قىزمەتتى (مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا سايكەس مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ اتاۋى كورسەتىلسىن) كورسەتۋگە قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتادى, اتاپ ايتقاندا:
جوق قۇجاتتاردىڭ اتاۋلارى:
1) ________________________________________;
2) ________________________________________;
3) .....
وسى قولحات 2 دانادا, ءاربىر تاراپقا ءبىر-بىرەۋدەن.
ت.ا.ءا. (حقكو قىزمەتكەرى) (قولى)
ورىنداۋشى: ت.ا.ءا._____________
تەلەفونى__________
الدىم: ت.ا.ءا./كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قولى
20__ جىلعى «___» _________
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ىشكى ىستەر ءمينيسترىنىڭ 2015 جىلعى 10 ساۋىردەگى №332 بۇيرىعىنا 3-قوسىمشا
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىن تۇرعىلىقتى
جەرى بويىنشا تىركەۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىن تۇرعىلىقتى جەرى بويىنشا تىركەۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ىشكى ىستەر مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى مينيسترلىكتىڭ اۋماقتىق بولىمشەلەرى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋگە قۇجاتتار قابىلداۋ:
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ينۆەستيتسيالار جانە دامۋ مينيسترلىگىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» (بۇدان ءارى – حقكو) شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورنى;
«ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ» www.ەgov.kz ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىن بەرۋ ورتالىقتاردا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتiك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزiمدەرi:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قاجەتتى قۇجاتتاردى تاپسىرعان ساتتەن باستاپ حقكو-دا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە – 30 (وتىز) مينۋت ىشىندە;
پورتال ارقىلى – 15 (ون بەس) مينۋت ىشىندە;
2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋى ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋت;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتiلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى –20 (جيىرما) مينۋت.
5. مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان).
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ حقت تپ اج-عا تۇرعىلىقتى تۇراتىن جەرiنىڭ مەكەنجايى تۋرالى, ال ۋاقىتشا تىركەلگەن كەزدە – ۋاقىتشا بولاتىن مەكەنجايى تۋرالى مالىمەتتەردى ەنگىزۋى, ەلەكتروندىق تاسىمالداعىشى بار جەكە كۋالىككە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ زاڭدى مەكەنجايىن قايتا جازۋ.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن ۇسىنۋ نىسانى: ەلەكتروندىق تۇردە.
7. مەملەكەتتiك قىزمەت جەكە تۇلعالارعا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) اقىلى نەگىزدە كورسەتiلەدi. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتكەنى ءۇشىن مەملەكەتتىك باج الىنادى, ول «سالىق جانە بيۋدجەتكە تولەنەتiن باسقا دا مiندەتتi تولەمدەر تۋرالى» (سالىق كودەكسi) قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ 2008 جىلعى 10 جەلتوقسانداعى كودەكسىنىڭ 540-بابىنا سايكەس مەملەكەتتىك باج تولەۋ كۇنىنە بەلگىلەنگەن ايلىق ەسەپتىك كورسەتكىش مولشەرىنىڭ 10 (ون) پايىزىن قۇرايدى.
تولەم «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ» تولەم ءشليۋزى (بۇدان ءارى – ەۇتش) نەمەسە ەكىنشى دەڭگەيدەگى بانكتەر ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋ ءۇشىن ەلەكتروندىق سۇراۋ سالۋ پورتال ارقىلى بەرىلگەن جاعدايدا, تولەم ەۇتش ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ – دۇيسەنبىدەن باستاپ جۇماعا دەيىن ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىن تۇسكى اسقا ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 18.30-عا دەيىن, سەنبىدە – ساعات 9.00-دەن 13.00-گە دەيىن, دەمالىس – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi;
قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ - دۇيسەنبىدەن باستاپ جۇماعا دەيىن, ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىنگى تۇسكى اسقا ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 17.30-عا دەيىن, سەنبى – ساعات 9.00-دەن 13.00-گە دەيىن, دەمالىس – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi;
2) حقكو-نىڭ – دۇيسەنبىدەن باستاپ سەنبىنى قوسا العاندا, بەلگىلەنگەن جۇمىس كەسەسىنە سايكەس تۇسكى اسقا ءۇزىلىسسىز ساعات 9.00-دەن 20.00-گە دەيىن, دەمالىس – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi.
قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەتتى بەرۋ ناتيجەسى جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋسىز «ەلەكتروندىق كەزەك» تارتىبىمەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇرعىلىقتى تىركەلگەن ورنى بويىنشا جۇزەگە اسىرىلادى, «ەلەكتروندىق كەزەكتى» پورتال ارقىلى برونداۋعا بولادى;
3) پورتالدىڭ – جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا, تاۋلىك بويى (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلار جۇمىس ۋاقىتى اياقتالعاننان كەيىن, قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرi جۇگىنگەن كەزدە, مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ كەلەسى جۇمىس كۇنى جۇزەگە اسىرىلادى).
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جەكە ءوزi (سوت ارەكەتكە قابىلەتسىز دەپ تانىعان بالالار مەن ازاماتتار, وكىلدىك ەتۋگە قۇزىرەتتىلىگىن راستايتىن قۇجاتتار ۇسىنا وتىرىپ, ولاردىڭ زاڭدى وكىلدەرى ءۇشىن (اتا-انالارى, قورعانشىلارى, قامقورشىلارى) نە وكىلەتتىكتە كوزدەلگەن ءىس-ارەكەتتەردى جۇزەگە اسىرۋعا ارنالعان نوتاريالدى كۋالاندىرىلعان سەنىمحات بويىنشا سەنىم بىلدىرگەن ادام جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتار تىزبەسى:
حقكو-دا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە:
1) جەكە تۇلعانى سايكەستەندىرۋ ءۇشىن تۇرعىن ءۇي يەسiنiڭ ء(ۇي يەسىنىڭ ءوزىنىڭ قاتىسۋى مىندەتتى) جەكە باسىن ك